Live Nation accuse la FTC de lire le BOTS Act à l’envers
Dans une réponse de 37 pages déposée à Los Angeles, Live Nation et Ticketmaster nient chaque allégation qu’ils ne reconnaissent pas explicitement et qualifient la plainte de la FTC de « mal fondée ».
Live Nation et Ticketmaster affirment que la FTC essaie de « renverser la loi sur sa tête ». Dans un document de 37 pages déposé le 13 octobre devant un tribunal fédéral de Los Angeles, les sociétés qualifient la plainte de l’agence de « mal fondée » et nient chaque allégation factuelle qu’elles ne reconnaissent pas explicitement.
La FTC et sept États ont porté plainte en septembre 2025. Ils accusent Ticketmaster d’avoir sciemment laissé des revendeurs utiliser des centaines, voire des milliers de comptes pour dépasser les limites de billets fixées par les artistes, puis d’avoir revendu ces billets sur sa propre plateforme, en prélevant des frais à chaque étape. La plainte cite un e-mail interne dans lequel un cadre aurait écrit que les sociétés « ferment les yeux par principe ». Elle chiffre les dépenses des consommateurs en frais obligatoires entre 2019 et 2024 à plus de 16,4 milliards de dollars, dont 3,7 milliards de dollars de frais de revente perçus par Ticketmaster.
Les sociétés soutiennent que le BOTS Act, une loi de 2016 visant les revendeurs abusifs, avait précisément pour but de protéger des entreprises comme les leurs, et que l’interprétation de la FTC ferait de chaque nouvelle mesure anti-abus un risque juridique. Les plateformes, selon elles, répondraient en supprimant les limites ou les services de revente. Le document indique que Ticketmaster a bloqué près de 260 millions de tentatives de bots par jour en 2025 et qu’elle pratique désormais la tarification tout compris.
Le document énumère 16 moyens de défense, dont le caractère inconstitutionnellement vague de la loi dans son application au cas présent et l’absence de notification équitable de la part de la FTC. La juge Maame Ewusi-Mensah Frimpong a rejeté la demande des sociétés visant à faire classer l’affaire le 28 septembre, en écrivant que « le BOTS Act n’empêche pas les plateformes d’engager leur responsabilité ». Elle a aussi précisé que le tribunal ne se prononçait pas sur la véracité des accusations.
Cette affaire est distincte du procès antitrust dans lequel un jury de Manhattan a conclu en avril que les sociétés avaient illégalement monopolisé la billetterie primaire dans les grandes salles américaines.